YouTube met en garde contre l’augmentation des suppressions de vidéos pendant la crise du COVID-19

YouTube a averti aujourd’hui sa communauté de créateurs que les suppressions de vidéos pourraient augmenter pendant la pandémie de COVID-19. La société a déclaré que ses systèmes reposent aujourd’hui sur une combinaison de technologies suivie d’une évaluation humaine. Mais la crise sanitaire actuelle entraîne une réduction des effectifs au sein de certains sites, ce qui signifie que les systèmes automatisés supprimeront certains contenus YouTube sans examen humain.

Aujourd’hui, YouTube utilise la technologie d’apprentissage automatique pour signaler le contenu potentiellement dangereux, qui est ensuite envoyé aux modérateurs humains pour examen. Mais en raison des mesures prises par YouTube pour protéger le personnel, il prévoit de s’appuyer davantage sur la technologie que sur les gens dans les semaines à venir.

« Nous avons des équipes sur YouTube, ainsi que des sociétés partenaires, qui nous aident à soutenir et à protéger la communauté YouTube – des personnes qui répondent aux questions des utilisateurs et des créateurs aux réviseurs qui évaluent les vidéos pour d’éventuelles violations des règles », a expliqué YouTube dans son annonce. «Ces équipes et entreprises sont composées de milliers de personnes dédiées à aider les utilisateurs et les créateurs. À mesure que la réponse au coronavirus évolue, nous prenons les mesures nécessaires pour prioriser le bien-être de nos employés, de nos effectifs étendus et des communautés dans lesquelles ils vivent, y compris la réduction du personnel en poste dans certains sites. »

YouTube dit que permettre à sa technologie de supprimer du contenu sans examen humain, lui permettra de travailler plus rapidement pour éliminer les violations potentielles et protéger l’écosystème.

Cependant, la technologie automatisée n’est pas parfaite. De nombreuses vidéos seront probablement affectées par ce glissement de la modération humaine. Et les vidéos peuvent être supprimées même si leur contenu n’était pas réellement contraire aux règles YouTube. Dans ces cas, les créateurs de vidéos sont invités à faire appel de la décision, ce qui permettra aux modérateurs restants de YouTube de regarder la vidéo en question et de prendre une décision.

En raison de ces complications, YouTube informe les créateurs qu’ils ne seront pas sanctionnés par des grèves, sauf dans les cas où YouTube a une «grande confiance» que le contenu vidéo a été violé.

En outre, la société affirme qu’elle sera également plus attentive au contenu promu, y compris les diffusions en direct. Certains contenus non révisés peuvent ne pas être disponibles dans la recherche, sur la page d’accueil ou dans les recommandations.

La semaine dernière, YouTube avait déclaré qu’il permettrait aux créateurs de monétiser leurs vidéos sur le nouveau coronavirus. Auparavant, ces vidéos faisaient partie de la politique de ses directives publicitaires qui empêchaient la monétisation de vidéos sur des «événements sensibles» – comme des tirs de masse, des catastrophes naturelles ou, jusqu’à présent, des crises sanitaires. La politique d’origine de YouTube a été rédigée pour protéger les annonceurs de la présence de leurs marques à côté de vidéos d’exploitation exploitant une sorte de tragédie humaine pour les visionnements. Mais le PDG de YouTube, Susan Wojcicki, a déclaré que la société avait choisi de rouvrir la monétisation des vidéos sur les coronavirus, car le sujet était désormais une partie importante de la conversation quotidienne – pas à court terme, même d’une ampleur significative.

L’actualité d’aujourd’hui, cependant, pourrait mettre un frein à l’intérêt de la communauté des créateurs à faire des vidéos sur la pandémie COVID-19 dans l’espoir d’obtenir plus de vues pour leur chaîne. Les créateurs craindront probablement que leurs vidéos soient supprimées par les algorithmes de YouTube ou même supprimées par erreur. Et les vidéos peuvent être coincées dans un processus d’appel plus long que d’habitude compte tenu de la réduction du personnel.

YouTube a également averti que d’autres domaines de son activité pourraient également être affectés à l’avenir, y compris le support et les critiques des utilisateurs et des créateurs YouTube, les applications du programme de partenariat YouTube et même les réponses sur les réseaux sociaux.

Il a conseillé aux créateurs de regarder le centre d’aide YouTube pour de nouvelles modifications du service.

« Nous reconnaissons que cela peut être une perturbation pour les utilisateurs et les créateurs, mais nous savons que c’est la bonne chose à faire pour les personnes qui travaillent pour assurer la sécurité de YouTube et pour la communauté en général. Nous apprécions la patience de chacun alors que nous prenons ces mesures en cette période difficile », a déclaré YouTube.

Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/03/16/youtube-warns-of-increased-video-removals-during-covid-19-crisis/

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *