Uber s’associe à Flipkart et BigBasket en Inde pour livrer des articles essentiels

Uber reprend certains services en Inde, car il cherche à aider d’autres entreprises à livrer des produits d’épicerie et d’autres articles essentiels dans certaines régions du pays, près de deux semaines après que New Delhi a ordonné un verrouillage de trois semaines pour ses 1,3 milliard d’habitants.

La firme américaine a annoncé lundi son partenariat avec Flipkart pour livrer les essentiels de tous les jours à Delhi, Mumbai et Bangalore. L’annonce intervient quelques jours après qu’Uber a signé un accord similaire avec l’épicier en ligne BigBasket et la chaîne Spencer’s Retail, dont le siège est à Kolkata.

Prabhjeet Singh, directeur des opérations et chef des villes pour Uber India et en Asie du Sud, a déclaré que les partenariats permettront à Uber d’aider les entreprises à atteindre les destinations du dernier kilomètre. Les dirigeants de l’entreprise ont déclaré qu’ils travaillaient pour servir les clients dans d’autres villes indiennes et étaient disposés à s’engager avec plus d’entreprises qui avaient besoin d’aide avec la logistique.

« Le partenariat aide à maintenir l’économie en marche et permet aux Indiens de rester chez eux conformément aux directives du gouvernement pour contenir Covid-19, et crée des opportunités de revenus pour les conducteurs », a-t-il ajouté.

Uber a déclaré qu’il ne facturera aucune commission sur ces transactions et que les conducteurs, qui doivent généralement laisser aller jusqu’à 25% de leurs revenus à l’entreprise de transport, garderont 100% des montants facturés.

La semaine dernière, Uber a annoncé son partenariat avec des épiceries et des magasins en Espagne, en France et au Brésil pour livrer des produits d’épicerie. Aux États-Unis et au Royaume-Uni, Uber a temporairement mis fin aux frais facturés aux restaurants indépendants – même si certains se sont plaints que l’accord n’était pas réalisable pour eux. (Uber a vendu son activité de livraison de plats indiens à Zomato au début de cette année.)

BigBasket utilisera le service d’Uber pour servir des clients à Bengaluru, Hyderabad, Chandigarh et Noida, a-t-il annoncé la semaine dernière.

Cette décision aidera à la fois Flipkart et BigBasket qui ont plus d’un demi-million de stocks bloqués dans leurs entrepôts en raison de la pénurie de livreurs.

«Ce partenariat vise à aider à déplacer les fournitures essentielles de nos vendeurs / vendeurs vers les clients dans les plus brefs délais», a déclaré Rajneesh Kumar, directeur des affaires générales chez Flipkart, dans un communiqué.

Uber et son principal rival en Inde, Ola, ont suspendu leurs opérations dans le pays le mois dernier avant le verrouillage imposé par le gouvernement dans le but de contenir la propagation de la maladie infectieuse.

Uber a déclaré qu’il travaillait également avec les autorités de l’État en Inde pour piloter ce qu’il appelle «Uber Essential» afin de reprendre les trajets pour les personnes qui ont besoin de se déplacer d’urgence dans une ville. La société prévoit de piloter le service dans certaines régions du pays cette semaine.

Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/04/06/uber-partners-with-flipkart-and-bigbasket-in-india-to-deliver-essential-items/

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