T-Mobile et Sprint peuvent désormais vérifier que les appelants sont réels pour se protéger contre le spam

T-Mobile et Sprint peuvent désormais vérifier que les appels provenant du réseau de l'autre sont authentiques et montrer aux clients qu'un appel entrant est réel. Le processus est destiné à protéger contre le spam et les appels automatisés, et il devrait aider là où la fonctionnalité est prise en charge.

Le programme de vérification, utilisant un système appelé SHAKEN / STIR, valide que les appels d'un autre réseau provenaient d'un appelant réel sur ce réseau. Cela permet à la partie réceptrice de voir une sorte de symbole ou d'alerte l'informant que l'appel est vérifié comme réel, l'encourageant théoriquement à décrocher le téléphone car elle peut être relativement confiante qu'une personne réelle est en ligne.

Cependant, chaque fournisseur de services téléphoniques doit configurer le système et l'intégrer à tous les autres fournisseurs de services pour qu'il fonctionne vraiment. Cela signifie qu'il reste encore beaucoup à faire avant que le système ne soit entièrement opérationnel et cela ne sera vraiment bénéfique que d'ici là.

Un soutien plus large devrait arriver dans les deux prochaines années. Le mois dernier, le président Trump a signé une loi qui oblige les fournisseurs de services téléphoniques à mettre en œuvre le protocole de vérification, bien qu'ils aient un an pour commencer. La loi intervient après des années de la Commission fédérale des communications faisant pression sur les opérateurs pour qu'ils fassent quelque chose contre les appels automatisés, mais essaient largement d'y arriver volontairement.

T-Mobile a déjà commencé à vérifier les appels entre ses clients ainsi qu'avec les clients AT&T et Comcast. Mais il ne valide toujours pas les appels des clients de Verizon, et AT&T, Verizon et Sprint ont annoncé jusqu'à présent encore moins de partenariats de vérification d'appels avec les principaux fournisseurs.

Jusqu'à ce que cela se produise, les avantages sont limités. T-Mobile affichera un avis disant «appelant vérifié» sur les téléphones lorsqu'il peut vérifier un appel. Mais de nombreux appels entrants ne peuvent toujours pas être vérifiés, ce qui signifie que vous devrez toujours répondre au téléphone si vous voulez savoir s'il s'agit de spam. (Sprint ne dit pas comment cela montrera que les appels sont vérifiés.)

Il y a une autre complication: tous les téléphones ne prennent pas en charge l'affichage d'un appel vérifié ou non. T-Mobile dit qu'il fonctionne maintenant sur 23 téléphones, généralement des appareils haut de gamme plus récents comme le Galaxy S10.

T-Mobile et Sprint sont également au milieu d'une fusion qui, si elle était approuvée, rendrait ce processus de vérification un peu moins significatif, car ils partageront finalement un réseau de toute façon. La fusion dépend toujours des résultats d'une action en justice intentée par un certain nombre d'États qui cherchent à la bloquer parce qu'elle craindrait une diminution de la concurrence.

En fin de compte, SHAKEN / STIR est une protection importante pour les fournisseurs de téléphonie, et sa présence omniprésente ne peut pas arriver assez tôt. Mais jusqu'à ce que presque chaque appel authentique passe par un processus de vérification, il est impossible de dire si les clients doivent répondre au téléphone.

Traduit de la source : https://www.theverge.com/2020/2/4/21122154/tmobile-sprint-call-verification-shaken-stir-protocol-robocalls-spam

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