Snapchat teste une grande nouvelle refonte

Snap travaille sur deux tests importants qui pourraient remodeler son application phare au cours d'une année critique. Les pronostiqueurs m'ont fourni des captures d'écran de deux tests en cours qui ont été déployés sur un petit pourcentage de la base d'utilisateurs de Snapchat. L'une est une refonte de l'application pour Android et iOS qui fournit une nouvelle maison pour la carte instantanée et la programmation vidéo originale de l'entreprise. L'autre est un test des dernières nouvelles à l'intérieur de l'application qui injecte des brèves d'actualité dans Snapchat pour compléter les histoires de style magazine existantes sur la page Découvrir.

Examinons-les tour à tour.

La refonte prend une application qui a longtemps été limitée à trois écrans et les divise en cinq. Snapchat s'ouvre actuellement sur la caméra, avec un espace pour les chats à gauche et la page Découvrir – qui présente une collection d'histoires éphémères d'amis, créateurs, éditeurs tiers et Snap lui-même – à droite. Dans le nouveau design, la Snap Map – qui affiche les emplacements physiques de vos amis sur une carte animée, et qui était auparavant accessible en tirant vers le bas depuis l'écran de la caméra – est maintenant à gauche de vos chats. Discover a été renommé «Communauté». Et la série originale de Snap, qui comprend des séries dramatiques et des programmes de type réalité, se trouve à la droite de Community dans un nouvel onglet qui a hérité du nom «Discover».

Peut-être le plus dramatique pour Snap, qui semblait autrefois fier de ses choix de conception obscurs, Snapchat obtient une barre de navigation. Vous pourrez voir où vous vous trouvez dans l'application en un coup d'œil et passer directement d'un écran à l'autre d'un simple toucher au lieu de glisser. C’est à la fois une chose totalement évidente à faire et, pour Snap, un départ radical.

"Nous étudions des moyens de rationaliser la navigation sur Snapchat, en sollicitant les commentaires de notre communauté pour informer les futures versions de notre application", m'a dit une porte-parole de Snap. "L'interface utilisateur de ce test offre plus d'espace pour innover et augmente la possibilité de s'engager avec et de découvrir encore plus de ce que Snapchat a à offrir."

Le test de ce nouveau look intervient trois ans après la dernière refonte de Snap, qui a été largement repoussé et a incité 2% des utilisateurs actifs à cesser complètement d'utiliser Snapchat. Snap a progressivement reculé certains des changements les plus détestés, et cela, combiné à une nouvelle attention portée à son application Android longtemps négligée et à son marketing international, a conduit la société à faire un retour en force l'année dernière. Snapchat a ajouté des utilisations pour les quatre derniers trimestres consécutifs et est maintenant utilisé par 218 millions de personnes par mois.

Pourtant, l'entreprise n'est pas rentable. Et même si cela reste un succès auprès des utilisateurs du secondaire et du collège, les adultes qui essaient l'application se plaignent toujours – fort – qu'ils trouvent Snapchat difficile à utiliser. Je trouve ces plaintes quelque peu exagérées – je pense que la plupart des gens évitent d'apprendre à utiliser les technologies dont ils n'ont pas besoin, et que si les amis des baby-boomers utilisaient tous Snapchat, ils parviendraient à le comprendre en quelques jours. Mais il est indéniable que Snapchat a une courbe d'apprentissage supérieure à, disons, Facebook Messenger.

Et pour tout ce qui a donné à Snapchat un sentiment de fraîcheur à ses débuts, il y a un bon argument à faire valoir que ses décisions d'utilisateurs plus obscures le retiennent. Je mettrais l'emplacement de la carte instantanée en haut de cette liste – c'est une fonctionnalité intelligente que Facebook s'est trouvée totalement incapable de copier en raison de problèmes de confidentialité, et aujourd'hui, elle est essentiellement invisible dans Snapchat. Donner à la carte un écran facile à trouver dans l'application ressemble à une évidence.

De même, Snap a investi massivement dans une programmation premium pour ses Snap Originals. (Bien que ce ne soit pas aussi lourd que, disons, Quibi.) Actuellement, ce que Snap appelle s'affiche est affiché à côté d'un autre contenu d'éditeur sur la page Découvrir, où ils sont facilement ignorés. Leur donner une place de choix dans l'application semble être une étape tout aussi évidente.

Pourtant, Snap a tiré sa leçon de la grande débâcle de refonte de 2017, qu'il a déployée à l'échelle mondiale avec très peu de tests. Aujourd'hui, Snap, comme toutes les autres sociétés sociales, adopte une approche délibérée des changements majeurs. Je soupçonne que celui-ci sera populaire et finalement mis en œuvre. Là où la mauvaise refonte a brouillé un tas d'éléments populaires et les a déplacés dans des endroits inconnus, la conception à cinq écrans semble additive à l'expérience. Vous naviguez moins dans l'application et utilisation plus. C’est une victoire pour l’entreprise.

Le deuxième test, bien que moins dramatique, est plus pertinent pour nos intérêts quotidiens ici à L'interface. Il existe deux méthodes de base pour publier des actualités sur votre plateforme sociale. La première consiste à laisser tout le monde se battre dans un flux et à faire de la conservation de la lumière autour des grands moments. Pensez à la chronologie Twitter plus Moments, ou au fil d'actualité de Facebook plus un onglet d'actualités. L'avantage de cette approche est que vous faites de la place à de nombreuses voix, y compris certaines qui ont été historiquement marginalisées. L'inconvénient est que de nombreuses voix ont toujours été marginalisées pour une raison – elles sont ouvertement racistes, par exemple, ou elles vous disent que boire de l'eau de Javel guérira votre cancer.

La deuxième approche, et celle privilégiée par Snap, a été de n'autoriser que les éditeurs sur liste blanche sur la plate-forme. En théorie, cela devrait élever les éditeurs d'informations de haute qualité et grand public tout en limitant la quantité de désinformation sur la plate-forme. Cela n'a pas toujours été parfait – la page Discover de Snapchat a longtemps été critiquée pour les appâts cliquables et les histoires sexuellement provocantes – mais la société a vu beaucoup moins de scandales autour de l'hébergement de contenu dangereux et extrémiste que ses pairs.

Les brèves que j'ai vues comportaient des titres d'actualité des éditeurs: Maintenant ça, les le journal Wall Street, et le Washington Post. Intitulée «Happening Now», la section présente les principaux titres sur les développements aux États-Unis et dans le monde. Chaque titre d'une phrase peut être exploité pour afficher une brève en plein écran contenant une photo et un court article. (Celui que j'ai vu, à propos de la primaire du New Hampshire, était d'environ 75 mots.)

Snap a confirmé le test.

«Nous en sommes aux toutes premières étapes de l'exploration de la façon de faire évoluer les offres de nouvelles sur Snapchat», a déclaré la société. "Nous travaillons avec une poignée de partenaires et testons avec un petit pourcentage de Snapchatters aux États-Unis. Nous n'avons pas de détails supplémentaires à partager pour le moment."

Un recueil de nouvelles peut ressembler à une petite chose, et c'est peut-être le cas. Mais faire surface sur des médias grand public de grande qualité comme Publier et le Journal à un jeune public me semble une bonne chose, surtout en année électorale.

Snap m'a souligné que ces deux tests en sont à leurs débuts et pourraient changer considérablement avant d'être diffusés à un public mondial, s'ils le sont à l'échelle mondiale. Mais il me semble clair qu'au moins dans le cas de la refonte, des forces plus importantes continueront à les tirer vers la version plus accessible de l'application que j'ai vue dans les captures d'écran.

Avoir la réputation d'être inaccessible a profité à Snapchat – jusqu'à ce que ce ne soit pas le cas. Au fur et à mesure que l'application grandit, elle travaille pour devenir un endroit plus accueillant. Ce qui signifie être un peu plus comme tout le monde.

Repousser

Dans l'édition de mardi, nous avons fait référence à Maui dans Moana comme un dieu. Un lecteur aux yeux perçants a souligné que Maui est en fait un demi-dieu. L'interface regrette l'erreur.

Le rapport

Aujourd'hui, dans les nouvelles qui pourraient affecter la perception du public des grandes plateformes technologiques.

Tendance à la hausse: Twitter s'est associé au US Census Bureau pour lancer un nouvel outil visant à lutter contre la désinformation sur le recensement. Lorsqu'une personne recherche certains mots clés associés au recensement, une invite les dirige vers un site Web officiel du gouvernement.

Tendance à la hausse: Instagram déployé une mise à jour pour lutter contre la désinformation sur le coronavirus. Désormais, lorsque les utilisateurs cliquent sur le hashtag #coronavirus, ils voient un avis les encourageant à visiter le site Web des Centers for Disease Control and Prevention pour obtenir des informations crédibles.

Tendance à la baisse: Les rumeurs sur les coronavirus sont toujours virales Youtube malgré les efforts de l’entreprise pour les empêcher de se propager. La plate-forme vidéo se porte mieux que de nombreux autres sites de réseaux sociaux, mais la désinformation abonde.

Gouvernant

Mike Bloomberg a dépensé Atout sur Facebook annonces depuis qu'il a rejoint la course présidentielle. Au cours des deux dernières semaines, l'ancien maire de New York a dépensé en moyenne 1 million de dollars par jour en publicités Facebook. Voici David Ingram à NBC:

En une seule journée, le 30 janvier, Bloomberg a acheté pour 1,7 million de dollars de publicités Facebook, signalant à quel point il est prêt à mettre sa richesse personnelle derrière son offre à long terme.

"Son budget de campagne est pratiquement illimité, il a donc le luxe de pouvoir s'engager sur tous les fronts de campagne", a déclaré Fernand Amandi, consultant politique démocrate à Miami qui ne travaille pas pour un candidat à la présidentielle cette année.

Bloomberg, avec une valeur nette estimée à environ 61 milliards de dollars, a déclaré après les résultats confus des caucus de l'Iowa qu'il augmenterait son budget pour les annonces et le personnel. Il se concentre sur la douzaine d'États qui voteront le Super Mardi 3 mars, ce qui se reflète dans ses dépenses sur Facebook.

Le gouvernement britannique prévoit de donner des plateformes comme Youtube, Twitter, et Facebook un mandat pour protéger leurs utilisateurs britanniques contre les contenus illégaux liés à l'exploitation des enfants et au terrorisme, ainsi que les contenus préjudiciables en général. La réglementation s'appliquera à tous les sites Web qui autorisent le contenu généré par l'utilisateur. Qu'est-ce que cela signifie concrètement? On dirait que ça pourrait être gros. (Jon Porter / Le bord)

Facebook a suspendu un réseau de comptes utilisé par les renseignements militaires russes pour diffuser des informations erronées en ligne. Le réseau ciblait l'Ukraine et d'autres pays d'Europe de l'Est. (Jack Stubbs / Reuters)

Facebook a également suspendu deux autres réseaux de comptes qui adoptaient chacun un comportement inauthentique coordonné au nom d'un gouvernement. La première opération est née en Iran et s'est concentrée principalement sur un public américain. Le second provenait du Myanmar et du Vietnam et visait un public cible au Myanmar. (Facebook)

Facebook tente d'interdire la vente d'armes à feu sur la plateforme depuis quatre ans. Mais les vendeurs d'armes trouvent des solutions de contournement, jouant sur le marché en utilisant un langage codé. (Matt Drange / Protocole)

Facebook a retardé le déploiement de sa fonctionnalité de datation en Europe après que la Commission irlandaise de la protection des données a soulevé des problèmes de conformité de la fonctionnalité avec les règles de l'Union européenne en matière de protection des données. Le long métrage devait débuter avant la Saint-Valentin. (Trombone triste.) (Parmy Olson / Le journal de Wall Street)

Un homme sans-abri à Los Angeles poursuit la ville pour une Facebook page utilisée par la police. Le procès affirme que Facebook des groupes où les résidents se plaignaient des campements de sans-abri ont conduit l'homme à être harcelé par la police. (Emily Alpert Reyes / Los Angeles Times)

Le Département de la sécurité intérieure achète des données de localisation de téléphones portables à des fins d'immigration et d'application des frontières. Bien que cela semble pouvoir porter atteinte aux droits des citoyens au quatrième amendement, il n'est pas clair si l'utilisation des données de localisation pour cibler des personnes constitue une recherche et une saisie déraisonnables. (Gilad Edelman / Filaire)

WeChat des utilisateurs aux États-Unis et au Canada voient leurs messages sur le coronavirus bloqués pour empêcher les contacts en Chine de les voir. C’est encore un autre exemple de la Chine essayant de censurer des informations peu flatteuses, même sur le sol international. (David Gilbert / Vice)

Industrie

Produits essentiels, une start-up d'électronique grand public fondée par l'ancienne Google Andy Rubin, directeur exécutif, ferme ses portes. La société a été poursuivie par les nouvelles du départ de Rubin de Google, qui impliquaient un forfait de sortie de 90 millions de dollars et des allégations d'inconduite sexuelle crédibles d'un employé. (Rubin a nié les allégations.) Daisuke Wakabayashi et Erin Griffith à Le New York Times avoir l'histoire:

En 2018, Essential a reçu un intérêt de rachat de grandes entreprises comme Amazon, Walmart et plusieurs opérateurs de télécommunications, selon une personne familière avec la situation qui n'était pas autorisée à parler au nom de l'entreprise. Walmart et Amazon n'ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Tout rachat potentiel aurait évalué la société en dessous de sa valorisation de 1 milliard de dollars, a déclaré la personne.

Mais l'intérêt s'est évaporé, en partie à cause du risque associé aux scandales en milieu de travail de M. Rubin. En 2017, The Information, un site d'actualités technologiques, a rapporté qu'il avait quitté Google après une relation inappropriée avec un subordonné, ce qui l'avait incité à prendre un congé de Essential pour s'occuper de «questions personnelles».

Tim Sweeney, co-fondateur de Epic Games, critiqué Facebook et Google sur scène au DICE Summit de Las Vegas. «Ils fournissent des services gratuits puis vous font payer pour leur service en perte d'intimité et de liberté», a-t-il déclaré.

Carlos Maza, un journaliste qui appelle Youtube "Profondément contraire à l'éthique et imprudent", a laissé Vox pour travailler à plein temps en tant que créateur YouTube. Cette décision a choqué les fans qui avaient appris à connaître Maza en tant que critique de la plate-forme de partage de vidéos, après qu'elle n'ait pas réussi à empêcher une pile de droite contre lui l'année dernière. Petit profil amusant. (Kevin Roose / Le New York Times)

Youtube teste une nouvelle fonctionnalité de clap pour permettre aux fans de faire un don aux créateurs. L'accent mis sur les dons suggère que YouTube surveille de près ce qui fonctionne pour les créateurs sur Twitch. Regardez ce qui se passe lorsque les plateformes ont quelque chose de significatif à affronter! (Julia Alexander / Le bord)

WhatsApp atteint deux milliards d'utilisateurs, contre 1,5 milliard il y a deux ans. le FacebookL'application de messagerie propriétaire est désormais la plateforme de chat la plus populaire. Il semble que ce sera une entreprise forte et en croissance lorsque la FTC obligera Facebook à la transformer en une entreprise distincte! (Manish Singh / TechCrunch)

Au début de Facebook, Mark Zuckerberg a conservé ses plans de domination mondiale dans des revues manuscrites. Il les a détruits. Mais quelques pages révélatrices ont survécu dans cet extrait d'un nouveau livre que je juste a mis la main sur hier. (Steven Levy / Filaire)

Reuters a lancé une nouvelle unité commerciale pour vérifier les informations erronées sur Facebook. L'équipe examinera des vidéos et des photos ainsi que des titres d'actualités et d'autres contenus en anglais et en espagnol soumis par Facebook ou signalés par l'ensemble de la rédaction de Reuters. (Josh Constine / TechCrunch)

Blackface numérique – l'appropriation de mots, de danses, de GIF et de mèmes provenant de communautés de couleur – a trouvé son chemin vers TIC Tac. Les hashtags douteux comme #Ghetto, #InTheGhetto et # NWordPass ont décollé, tout comme des défis comme #CripWalk. Nous devrions parler beaucoup plus de blackface numérique, que vous voyez partout une fois que vous commencez à le chercher. (Tatiana Walk-Morris / OneZero)

Les influenceurs de potins créent une économie entière autour de la chronique de la vie et des aventures romantiques des stars des médias sociaux. Dans le processus, ils brouillent la frontière entre le signalement et l’influence. Nous sommes là pour ça! (Rebecca Jennings / Vox)

Les milliardaires de la technologie donnent des milliards – mais ce n'est qu'une petite fraction de leur richesse stupéfiante. Lorsque vous regardez combien ils distribuent des versets combien il y a dans leurs comptes bancaires, la situation semble moins admirable. (Theodore Schleifer / Recoder)

Et enfin…

Voici ce qui se passe lorsque vous parlez enfin à la personne que vous balayez à gauche, sur tinder (et pourquoi ils continuent de se présenter). Kaitlyn Tiffany a une pièce absolument parfaite dans L'Atlantique sur un phénomène familier à tout utilisateur de longue date de Tinder (ahem): la personne qui continue de glisser sur vous et de s'afficher dans votre flux, peu importe le nombre de fois que vous leur dites non:

J'avais entendu des femmes sur Twitter, et d'un de mes amis hors ligne, qu'Alex était impoli dans leurs DM après leur match sur Tinder. Quand je lui ai posé des questions à ce sujet, il a dit: «Je suis très narcissique. Je le possède. "

Hammerli travaille dans le marketing numérique, mais il ne dirait pas avec quelle entreprise. Il utilise Tinder exclusivement pour le sexe occasionnel, un fait qu'il s'est porté volontaire, ainsi qu'une explication de ses vues sur les relations à long terme: "Idiotique dans une culture où nous passons si facilement de la merde et améliorons les iPhones chaque année." s'il a déjà été amoureux, il a répondu: «lmao non». La monogamie, a-t-il dit, est «une chose d'état de survol».

Joyeuse saint Valentin.

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Traduit de la source : https://www.theverge.com/interface/2020/2/12/21134892/snap-redesign-maps-community-discover-originals-shows-happening-now-news-briefs

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