Salesforce ajoute de nouveaux outils d’analyse et de gestion des relations avec les prestataires de soins de santé

Géant logiciel Salesforce a annoncé cette semaine l’ajout de quelques nouveaux outils de gestion des soins de santé au Salesforce Health Cloud, dans le but d’aider les payeurs et les prestataires à utiliser un système plus complet.

Le premier est une fonction de gestion des prestataires de soins de santé permettant aux médecins et autres professionnels de la santé de gérer efficacement de nouveaux comptes et activités à partir d’un seul point.

Einstein Analytics for Healthcare est également inclus dans la mise à jour, qui fournira des tableaux de bord prédéfinis et des indicateurs de performance clés de l’industrie pour aider les gestionnaires de sites référents à suivre leurs performances.

Destinations, le troisième ajout de Salesforce, est une solution d’interopérabilité médicale sans code disponible dans le programme AppExchange de Salesforce et fournie en partenariat avec Bridge Connectors. Destinations permet aux établissements de santé d’intégrer des données internes à Health Cloud de Salesforce sans avoir à écrire de code.

Plusieurs grandes organisations de soins de santé s’appuient sur Health Cloud de Salesforce pour les services des prestataires, notamment Cancer Treatment Centers of America, qui dessert les patients atteints de cancer dans les centres de traitement et les hôpitaux aux États-Unis, et Piedmont Healthcare, qui compte 11 hôpitaux et dessert plus de 250 sites, selon son site Web. La capacité de gérer les comptes, de suivre les analyses au fil du temps et d’intégrer ces données permet à ces établissements de faire leur travail plus efficacement et de traiter les patients dans le besoin de manière plus organisée.

«Tout cela fait partie de la vision Customer 360 for Healthcare de Salesforce pour permettre aux organisations de soins de santé et des sciences de la vie de toutes tailles et de tous types de fournisseurs, de payeurs, de sociétés pharmaceutiques et de dispositifs médicaux de fournir des soins et des expériences connectés, collaboratifs et personnalisés», note un Communiqué de Salesforce sur l’annonce. « Avec ces nouvelles innovations, nous travaillons à améliorer les résultats pour la santé et à débloquer l’efficacité opérationnelle en connectant les personnes, les données et les processus sur une plate-forme unifiée. »

Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/03/11/salesforce-adds-new-healthcare-provider-relationship-management-and-analytics-tools/

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