Robo Revenge vous aide à être payé pour éliminer les robots d'appel

La start-up de Robolawyer, DoNotPay, lance un nouveau service appelé Robo Revenge conçu pour vous permettre de poursuivre facilement toute entreprise américaine qui vous spamme avec des appels automatisés, Vice rapports. Le service rassemble les détails du robot appelant et vous aide ensuite à les poursuivre pour 3 000 $. Le service est désormais en ligne sur le site Web de DoNotPay et dans son application.

Cela ressemble à un système assez intelligent. Tout d'abord, le service met votre numéro sur le registre de la liste de numéros de télécommunication exclus, ce qui rend illégal pour les entreprises de vous assaillir d'appels indésirables. Ensuite, lorsque vous recevez inévitablement un appel, vous remettez les détails de la carte de crédit virtuelle générés par DoNotPay. La transaction par carte de crédit recueille ensuite les informations de contact de l'escroc que DoNotPay utilisera pour générer automatiquement des lettres de demande et des documents de dépôt judiciaire pour vous aider à poursuivre le spammeur en vertu de la Loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA).

Robo Revenge utilise une carte de crédit virtuelle pour vous permettre de poursuivre les appelants.
Image: DoNotPay

Le fondateur et PDG de DoNotPay, Joshua Browder, a déclaré que le service est destiné à fournir des incitations financières aux entreprises pour qu'elles cessent les appels automatisés. "Toutes les grandes entreprises comme AT&T et Apple n'ont pas réussi à protéger les consommateurs", a-t-il déclaré. Vice«La seule façon de résoudre le problème est que les appelants commencent à perdre de l'argent à chaque fois qu'ils appellent quelqu'un.»

Malheureusement, Robo Revenge ne fonctionnera pas si votre appel de spam provient de l'étranger. «Ces personnes, vous ne pouvez pas les poursuivre parce que vous ne savez même pas où elles se trouvent», explique Browder.

Aux États-Unis, des progrès ont été accomplis vers la prévention des appels automatisés grâce à la technologie et à la législation, mais les progrès sont lents. L'année dernière, tant la Chambre que le Sénat ont voté en faveur de nouvelles mesures anti-appel téléphonique, et la FTC a introduit de nouvelles règles pour permettre aux opérateurs d'enregistrer plus facilement leurs clients pour la technologie de blocage d'appels. Les solutions technologiques, quant à elles, ont mis du temps à se matérialiser, car elles reposent sur des transporteurs qui prennent en charge la vérification de chaque opérateur individuel.

Ce qui est bien avec Robo Revenge, c'est qu'il ne nécessite aucune nouvelle législation ou solution technologique à mettre en œuvre, il fait simplement prendre conscience aux gens de leurs droits légaux existants. Ce n'est pas un processus entièrement automatisé (vous devrez toujours écouter le pitch et donner les détails de la carte de crédit du brûleur à un appelant par téléphone, après tout), mais c'est peut-être du temps bien utilisé si vous savez que vous pouvez obtenir un chèque à la fin du processus.

Ce n'est que le dernier service juridique automatisé proposé par DoNotPay. Le chatbot de la société était initialement axé sur la contestation des tickets de stationnement, mais s'est depuis étendu pour offrir des cartes de crédit virtuelles (comme celles qu'il utilise pour lutter contre les appels automatisés) pour vous permettre de profiter des essais gratuits sans vous soucier d'être facturés et de poursuivre automatiquement à peu près n'importe qui.

Traduit de la source : https://www.theverge.com/2020/2/13/21135940/donotpay-sue-robocallers-do-not-call-registry-telephone-consumer-protection-act

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