Pourquoi Salesforce déplace Marketing Cloud vers Microsoft Azure – TechCrunch

Quand Salesforce a annoncé Cette semaine, alors que Marketing Cloud se déplaçait vers Microsoft Azure, il était facile de voir cela comme un autre cas de partenariats d'entreprise loufoques. Cependant, le partenariat devait reposer sur de bonnes raisons commerciales, plutôt que sur AWS ou Google Cloud Platform, qui sont également des partenaires Salesforce dans d'autres contextes.

Si vous demandez à Salesforce, il dit que c'était finalement en raison de la compatibilité avec Microsoft SQL.

«Salesforce a choisi Azure car il s’agit d’une plate-forme fiable dotée d’une empreinte mondiale, d’une approche de sécurité multicouche, d’une stratégie de reprise après sinistre robuste avec basculement automatique, de mises à jour automatiques, etc.», a déclaré un porte-parole de Salesforce à TechCrunch. «Marketing Cloud entretient également une relation de longue date avec Microsoft. SQL qui fait de la transition vers SQL sur Azure une décision naturelle. "

À l’exception de la partie SQL, les principaux concurrents de Microsoft chez AWS et Google Cloud Platform offrent également ces avantages. En fait, chacune des raisons invoquées par le porte-parole – à l'exception de SQL – fait partie de la proposition de valeur générale de l'infrastructure de cloud computing proposée par tous les principaux fournisseurs de cloud.

Il y a probablement plus qu’une simple compatibilité. Il existe également une rivalité de longue date entre les deux sociétés et, malgré leur concurrence, elles continuent à conclure de tels accords dans un esprit de coopération. Nous avons contacté quelques experts du secteur pour obtenir leur point de vue sur l’entente et savoir pourquoi ces deux rivaux en apparence ont décidé de se réunir.

Le dilemme du détaillant

Tony Byrne, fondateur et principal analyste de Real Story Group, pense que cela pourrait être lié au fait qu’il s’agit d’un outil de marketing et que certains clients peuvent hésiter à héberger leur entreprise sur AWS tout en faisant concurrence à Amazon du point de vue de la vente au détail. Ceci est un argument courant pour expliquer pourquoi les clients de détail, en particulier, sont plus susceptibles d’utiliser Microsoft ou Google via AWS.

«Salesforce Marketing Cloud a tendance à cibler les entreprises B2C. Le choix d’Azure est donc logique dans un contexte où certaines entreprises B2C se méfient d’Amazon pour des raisons de concurrence. Mais j’imagine aussi que la décision est plus décisive que celle-là », a déclaré Byrne.

Traduit de la source : https://techcrunch.com/2019/11/15/why-salesforce-is-moving-marketing-cloud-to-microsoft-azure/

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