Loin d'eux – TechCrunch

De temps en temps, une histoire survient qui n'a rien de remarquable sur son visage mais éclate en une attention plus large car elle semble représenter une zone de fracture sociale plus grande. … Et puis il y a la récente histoire de mauvaise gestion et de malversations chez Away, qui a attiré l'attention du monde de la technologie parce qu'elle semble un tout les lignes de faille de l’industrie.

Cette histoire est ce que vous voulez qu'elle soit. C’est une histoire d’exploitation des pauvres et de lutte par des cadres nés riches et privilégiés; du contrôle injuste, disproportionnellement sévère et négatif dont bénéficient les femmes PDG; de la toxicité culturelle inhérente à une surveillance constante (courriels et messages multimédias interdits à l'extérieur, insistant sur le fait que toutes les communications ont eu lieu sur les canaux Slack publics); du besoin de travailleurs technologiques pour se syndiquer; de la nécessité pour les jeunes travailleurs de se durcir et de vivre dans le monde réel, qui a parfois des patrons de connards.

Très bien, je vais prendre une pause de paragraphe, mais je n'ai pas fini: un récit sur la façon de ne pas s'excuser (indice: n'essayez pas d'exercer un contrôle draconien sur les comptes personnels des médias sociaux de vos employés le même jour que vous s'excusant publiquement de vos mauvais traitements draconiens antérieurs); des sacrifices nécessaires pour construire une startup; de la façon dont le véritable problème se résume à une mauvaise gestion et à des incitations mal alignées, et le reste est du bruit; de la façon dont ce que les générations précédentes considéraient comme un comportement de patron merdique mais acceptable est maintenant considéré comme un abus toxique complètement inacceptable.

C'est, en bref, le test de Rorschach parfait pour aujourd'hui. Comme la plupart des tests de Rorschach, la panoplie de réactions est beaucoup plus intéressante que l'histoire elle-même. Cela est particulièrement vrai en raison de la suspicion répandue qu'il y avait une disparité entre les réponses publiques et les pensées privées – que les personnes qui n'étaient pas d'accord pour que les dirigeants de Away soient fustigés étaient réticents à le dire. C'est vrai, c'est aussi une histoire sur les médias sociaux, la honte publique, l'annulation de la culture et la gauche intolérante! Sérieusement, cette petite pièce de morale a tout.

Donc, à leur crédit éternel, le compte semi-satirique VC Starter Kit a effectué une Expérience Twitter: "Si vous êtes VC, fondateur ou journaliste, dites-moi ce que vous pensez de l'article Away et je publierai votre réponse de manière anonyme ici", puis j'ai publié un résumé des réponses à (bien sûr!) Leur sous-pile.

Fait intéressant, les résultats semblent en effet suggérer une fracture culturelle beaucoup plus massive que les réponses du public. Je vous encourage à aller les lire. À mon avis, et je reconnais que c'est probablement assez idiosyncrasique, ils se condensent finalement en l'une des deux vues: 1. les startups sont difficiles, et il y aura toujours des points où vous devrez choisir entre le succès d'une startup et bien traiter les gens, et le succès passe avant tout; 2. les startups sont difficiles, mais si vous arrivez au point où vous devez choisir entre le succès des startups et bien traiter les gens, vous avez déjà foutu royalement, et si vous choisissez le premier, vous devriez en avoir honte à la fois en privé et en public.

Dans une certaine mesure, je pense que c'est générationnel. Il semble que le comportement auquel la génération X comme moi pourrait répondre stéréotypiquement avec «quel connard, mais c'est ainsi que les patrons sont parfois, alors ça va», est pour la génération Zers «c'est un abus toxique complètement inacceptable que personne ne devrait jamais subir. «C'est probablement presque entièrement une bonne chose. Répandre l'idée qu'il est important de traiter les autres mieux que nous le faisions mène beaucoup plus directement au légendaire «monde meilleur» que la plupart des entreprises qui prétendent le faire.

Certes, d'autre part, si nous arrivons à un point où nous laissons le 1% des membres les plus sensibles de notre société, enclins aux interprétations les plus négatives de toute complexité et nuance, dicter ce qui est acceptable, ce serait une sorte de forme bizarre de tyrannie inacceptable en soi. Pour être clair, je ne pense pas que nous soyons collectivement à distance près de tout risque de cela; au lieu de cela, nous commençons enfin à comprendre que «vous devriez être plus dur que cela» est à peu près aussi utile à la plupart des victimes d’intimidation, de misogynie, de sectarisme, etc. qu’aux victimes de coups de couteau. Mais il est important de reconnaître que la perception d'une telle phase finale, aussi asymétrique soit-elle, inquiète beaucoup de monde.

Quoi qu'il en soit, je me retrouve à souscrire à la théorie numéro deux: les startups sont difficiles, mais si vous arrivez au point où vous devez choisir entre le succès des startups et bien traiter les gens, vous avez déjà foutu en l'air. Ce n'est pas parce que Steve Jobs était un connard que le fait d'être un connard est une exigence nécessaire du PDG, et encore moins une condition suffisante. Si vous avez foiré jusqu'à ce que vous fassiez face à ce choix, puis que vous vous lanciez dans le démarrage, eh bien, vous ne serez pas le premier, ni même le millionième… mais vous voudrez peut-être y jeter un long regard ce que ce mot Succès signifie vraiment.



Traduit de la source : https://techcrunch.com/2019/12/09/away-with-them/

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