Les transporteurs présentent des plans pour garder les consommateurs connectés pendant la pandémie de COVID-19

Plus tôt ce mois-ci, la FCC a publié une nouvelle mesure visant à alléger certains des fardeaux pesant sur les consommateurs, car COVID-19 continue d’avoir un impact de plus en plus profond sur presque tous les aspects de la vie.

La plupart ou tous les principaux fournisseurs d’accès Internet et sans fil aux États-Unis se sont inscrits à l’engagement, acceptant de prendre des mesures telles que la suppression des frais de retard et la résiliation du service. Désormais, des plans spécifiques commencent à émerger des transporteurs, visant à aider les consommateurs à court d’argent jusqu’à ce que cette pandémie éclate.

T-Mobile a annoncé ce matin le lancement d’un plan de métro de 15 $ / mois – à la moitié du coût de son plan actuel au prix le plus bas. Le prix sera en place pour les 60 prochains jours, y compris la conversation illimitée et 2 Go de données. La société propose également une tablette de huit pouces gratuite (avec remise, plus les petits caractères) et ajustera d’autres plans de données pour les deux prochains mois.

Dans le même temps, Verizon (société mère de TC) a annoncé qu’elle ajouterait 15 Go de données 4G aux plans actuels des consommateurs et des petites entreprises, dans le but d’aider les clients à utiliser leurs combinés comme points d’accès mobiles selon les besoins. La société bénéficiera également de 20 $ de réduction sur certains plans FiOS et sur les frais de location de routeur pendant 60 jours.

Comme les autres transporteurs, AT&T a indiqué dans un message à TechCrunch qu’elle ne mettra pas fin au service en cas d’impossibilité de payer. Il annulera également les frais de retard, ainsi que les surtaxes nationales pour les données, la voix et le texte, rétroactivement au 13 mars.

Sprint, quant à lui, fournira 60 jours de données illimitées aux clients avec des plans avec compteur, à partir du 18 mars, ainsi que 20 Go de données de point d’accès mobile gratuites.

Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/03/23/carriers-introduce-plans-to-keep-consumers-connected-during-covid-19-pandemic/

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