Les fournisseurs d’API peuvent-ils résoudre les problèmes de données des soins de santé?

Un système de santé qui fonctionne dépend que les soignants disposent des bonnes données au bon moment pour prendre la bonne décision quant au traitement dont un patient a besoin.

À la suite de l’épidémie de COVID-19 et de l’accélération de l’adoption par les consommateurs de la télémédecine, ainsi que de la fragmentation des soins à un certain nombre de différents fournisseurs à faible coût, l’accès aux dossiers médicaux d’un patient pour obtenir une image précise de sa santé devient encore plus important.

L’ouverture de l’accès aux développeurs pourrait également débloquer de nouveaux services intégrés qui pourraient offrir aux consommateurs une meilleure fenêtre sur leurs propres sociétés de produits de santé et de consommation afin de développer de nouveaux outils pour améliorer la santé.

Alors que les hôpitaux, les établissements de soins d’urgence et les systèmes de santé stockent les dossiers des patients par voie électronique depuis des années grâce aux lois adoptées sous l’administration Clinton, ces dossiers étaient difficiles d’accès pour les patients eux-mêmes. La façon dont le système a été historiquement structuré a rendu presque impossible pour un individu d’accéder à l’ensemble de ses antécédents médicaux.

C’est un énorme obstacle à faire en sorte que les patients reçoivent les meilleurs soins possible, et jusqu’à présent, c’est un rocher que les entreprises ont longtemps essayé de gravir, seulement pour le faire rouler sur eux.

Désormais, les nouvelles réglementations exigent que les développeurs de dossiers de santé électroniques ne puissent pas entraver l’interopérabilité et l’accès des applications. Ces nouvelles règles pourraient débloquer une vague de nouveaux services numériques.

C’est du moins ce que des entreprises comme la start-up new-yorkaise Particle Health espèrent voir. La startup a été fondée par un ancien technicien médical d’urgence et consultant, Troy Bannister, et ingénieur logiciel de longue date pour des entreprises comme Palantir et Google, Dan Horbatt.

La santé des particules entre dans la brèche avec une API basée sur des solutions qui emprunte beaucoup au travail effectué par Plaid et Stripe dans le monde des services financiers. C’est un pari qui reçoit le soutien d’investisseurs, dont Menlo Ventures, Startup Health, Fonds collaboratif, Story Ventures et Company Ventures, ainsi que des investisseurs providentiels de la direction de Flatiron Health, Clover Health, Plaid, Petal et Hometeam.

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« Ma première réaction lorsque j’ai rencontré Troy, et il décrivait ce qu’ils faisaient, était que cela ne pouvait pas être fait », a déclaré Greg Yap, partenaire de Menlo Ventures, qui dirige les investissements de la société dans les sciences de la vie. «Nous avons compris à quel point le défi et l’impôt sont imputables au manque de portabilité des données sur le système de santé, mais le problème a toujours semblé qu’il y avait tellement d’obstacles qu’il était trop difficile à résoudre.»

Ce qui a convaincu la firme de Yap, Menlo Ventures, et les autres bailleurs de fonds de la société, était sa capacité à fournir à la fois la portabilité des données et la confidentialité de manière à placer le choix des patients au centre de l’utilisation et de l’accès aux données, a déclaré l’investisseur.

« [A service] doit être portable pour qu’il soit utile, mais il doit être privé pour qu’il soit bien utilisé », explique Yap.

L’entreprise n’est pas la première entreprise à collecter des fonds pour un service d’intégration de données. L’année dernière, Redox, un développeur de services API pour les hôpitaux basé à Madison, dans le Wisconsin, a collecté 33 millions de dollars lors d’une phase de financement ultérieure. Pendant ce temps, Innovaccer, un autre développeur d’API, a levé plus de 100 millions de dollars auprès d’investisseurs pour son propre compte.

Selon Patterson, chacune de ces sociétés résout un problème différent que présentent les silos d’informations dans l’industrie médicale. «Leurs intégrations se concentrent de manière individuelle sur les hôpitaux», a-t-il déclaré. Les développeurs d’applications peuvent utiliser les services de Redox pour accéder aux dossiers médicaux d’un réseau hospitalier particulier, a-t-il expliqué. Alors qu’en utilisant la technologie de Particle Health, les développeurs peuvent accéder à l’ensemble d’un réseau.

«Ils obtiennent des contrats et des accords avec les hôpitaux. Nous remontons la chaîne alimentaire et obtenons des contrats avec le [electronic medical records]», A déclaré Patterson.

L’une des choses qui a donné à Particle Health une plus grande liberté d’acquérir et d’intégrer les systèmes de soins de santé existants est l’adoption de la loi sur les cures du 21e siècle en 2016. Cette loi exigeait que les fournisseurs de dossiers médicaux électroniques comme Cerner et EPIC devaient supprimer tous les obstacles qui garderaient les données des patients cloisonnées. Un autre est le Trusted Exchange Framework and Common Agreement, qui vient d’être promulgué le mois dernier.

« Nous n’aimons pas parier sur les entreprises qui ont besoin d’un changement de loi pour réussir », a déclaré Yap au sujet des circonstances entourant la capacité de Particle à dépasser des concurrents bien financés. Mais l’opportunité de financer une entreprise qui pourrait résoudre un problème central dans les soins de santé numériques était trop convaincante.

« Ce que nous disons vraiment, c’est que les consommateurs devraient avoir accès à leur dossier médical », a-t-il déclaré.

Bannière de concept de santé et de technologie isométrique. Examens médicaux et concept de consultation en ligne. Médicament. Illustration vectorielle

Cet accès peut rendre les vêtements portables des consommateurs plus utiles en les reliant potentiellement – et les données de santé qu’ils collectent – aux données cliniques utilisées par les médecins pour prendre des décisions en matière de soins et de traitement. Aujourd’hui, la plupart des appareils ne sont pas reconnus cliniquement et n’ont pas vraiment d’intégration dans le système de santé. L’accès à de meilleures données pourrait changer cela des deux côtés.

«Une application de santé numérique pourrait être beaucoup plus efficace si elle pouvait prendre en compte les informations contextuelles du dossier médical aujourd’hui», a déclaré Yap. « C’est un exemple où le patient obtiendra un impact beaucoup plus important des applications de santé numériques si les applications de santé numériques peuvent accéder à toutes les informations que le système médical a collectées. »

Avec cet investissement, qui évalue Particle Health à environ 48 millions de dollars, Bannister et son équipe cherchent à se lancer de manière agressive dans davantage de domaines des services de santé numériques.

« En ce moment, nous nous concentrons sur la télémédecine », a déclaré Bannister. « Nous entrons dans l’espace payeur … Dans l’état actuel des choses, nous servons vraiment les tiers qui ont besoin des enregistrements. Notre conviction fondamentale est que les patients veulent contrôler leurs données, mais ils ne veulent pas de l’intendance. « 

La portée de l’entreprise est impressionnante. Bannister estime que Particle Health peut toucher entre 250 et 300 millions de dossiers de patients générés aux États-Unis. «Nous avons plus ou moins résolu le problème de la fragmentation. Nous avons une API qui peut extraire des informations de presque partout. »

Jusqu’à présent, Particle Health a huit contrats en direct avec des sociétés de télémédecine et de santé virtuelle utilisant son API, qui ont à ce jour 1,4 million de dossiers de patients.

« La façon dont cela fonctionne en ce moment, lorsque vous leur donnez l’autorisation d’accéder à vos données, c’est dans un but d’utilisation très précis … ils ne peuvent l’utiliser que pour cette seule chose. Supposons que vous utilisiez un service de télémédecine. J’autorise ce médecin à consulter mes dossiers à des fins de traitement uniquement. Après cela, nous avons créé un moyen pour vous de révoquer l’accès après le point », a déclaré Bannister.

Les pairs de Particle Health dans le monde du développement d’API voient également la puissance d’un meilleur accès plus ouvert aux données. « Beaucoup d’argent a été dépensé et beaucoup de sang et de sueur ont été investis [electronic medical records] », a déclaré Mike Sutten, directeur numérique d’Innovaccer.

L’ancien directeur de la technologie de Kaiser Permanente, Sutten connaît la technologie des soins de santé. « La prochaine décennie est sur le point de » tirer parti de toutes ces données. « Rendons aux médecins et leur donnons accès à toutes ces données et pensons aux consommateurs et aux patients », a déclaré Sutten.

Innovaccer cherche à fournir ses propres outils pour centraliser les données pour les médecins et les consommateurs. «Moins il y a de friction dans l’extraction de ces données, plus nous pouvons offrir d’avantages aux consommateurs et aux cliniciens», a déclaré Sutten.

Déjà, Particle Health réfléchit aux façons dont son API peut aider les développeurs d’applications à créer des outils pour aider à la gestion des populations de COVID-19 et à trouver potentiellement des moyens de réduire les blocages actuels en raison de l’épidémie de la maladie.

« Si vous avez eu un test d’anticorps ou un test PCR dans le passé … nous devrions avoir accès à ces données et nous devrions être en mesure de fournir ces données à grande échelle », a déclaré Bannister.

« Il y a probablement d’autres facteurs indiquant des risques qui pourraient au moins aider au triage ou à la séparation de groupes également … cette personne a-t-elle été mise en quarantaine est-elle allée à l’hôpital au cours du mois ou des deux derniers mois … des choses comme ça peuvent aider à combler l’écart », entre la solution définitive des tests universels et le manque de capacité de test pour en faire une réalité, a-t-il déclaré.

« Nous travaillons certainement sur ces initiatives de santé publique », a déclaré Bannister. Bientôt, la technologie de l’entreprise – et d’autres services comme celui-ci – pourrait fonctionner dans les coulisses des initiatives privées de soins de santé de certaines des plus grandes entreprises du pays, alors que les logiciels commencent enfin à prendre de plus grosses bouchées dans l’industrie de la santé grand public.

Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/04/28/can-api-vendors-solve-healthcares-data-woes/

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