Les appels lents ont des «problèmes de connectivité»

Mou a confirmé que « les appels Slack rencontrent actuellement des problèmes de connectivité. » La société a déclaré qu’elle s’efforce de résoudre le problème « le plus rapidement possible ». Les difficultés coïncident avec la poussée des entreprises technologiques pour déplacer les travailleurs vers des réunions et des conférences téléphoniques uniquement à distance, au milieu de l’épidémie de COVID-19.

Slack n’a commenté aucune corrélation entre les deux, ni identifié les facteurs à l’origine des problèmes de connectivité.

Dans un précédent billet de blog décrivant la réponse de Slack à COVID-19, il a déclaré que «notre architecture système est conçue pour s’adapter automatiquement aux pics de trafic tout au long de la journée que cela apporte à nos systèmes». La société a déclaré que sa capacité de serveur peut gérer les demandes, ainsi que les différentes régions à partir desquelles les utilisateurs peuvent se connecter. Slack a également expliqué comment le passage à la télécommande peut ne pas ajouter une charge folle à ses systèmes.

«Les exigences qui pèsent sur notre infrastructure ne changent pas lorsque les employés cessent de travailler ensemble dans le même bureau; il n’y a aucune différence de charge sur nos systèmes, que les gens se connectent depuis leur bureau, un réseau cellulaire ou leur domicile. »

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Il a ajouté que les employés utilisent déjà en moyenne neuf heures par jour, donc le volume reste le même.



Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/03/11/slack-calls-are-having-connectivity-issues/

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