Le nouvel outil de santé mentale de Snapchat offrira une intervention utile

Snapchat lance un outil de recherche appelé Here For You qui fera apparaître des «ressources de sécurité» d'experts en santé mentale lorsque les utilisateurs recherchent des sujets sensibles comme l'anxiété, la dépression, le suicide et l'intimidation, a annoncé mardi la société.

Par exemple, si un utilisateur recherchait «thinspo» (un contenu qui peut sembler être pro-anorexie), les résultats de la recherche «interviendraient» avec du contenu par des experts, Fast Company rapports. Bien que la société mère Snap n'ait pas précisé la fréquence de ces types de recherches sur Snapchat, la plate-forme a l'un des plus jeunes publics de toutes les plateformes de médias sociaux. Il atteint 90% des 13 à 24 ans, un groupe qui peut être le plus vulnérable à l'intimidation ou au contenu suggestif.

"Snapchat a été construit avec la vie privée en son cœur – à commencer par l'éphéméralité – et conçu pour permettre aux gens d'être eux-mêmes, sans être jugés par les autres", selon le blog de l'entreprise.

Comme Axios souligne que Snap n'est pas la première plateforme de médias sociaux à consacrer des ressources à des initiatives de santé mentale et de lutte contre l'intimidation. Instagram a déployé un nouveau mode "Restreindre" l'année dernière qui permet aux utilisateurs de bloquer les commentaires abusifs ou harcelants afin que personne d'autre ne puisse les voir. Et Pinterest propose des «activités de bien-être émotionnel» lorsque ses utilisateurs recherchent sur la plate-forme des sujets tels que «stress» ou «anxiété».

Snap dit qu'il prévoit de déployer l'outil Here For You dans les prochaines semaines.

Traduit de la source : https://www.theverge.com/2020/2/11/21133568/snapchat-mental-health-snap-pinterest-instagram-teens

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