Le nouveau service de messagerie, OnMail, permettra aux destinataires de contrôler qui peut leur envoyer du courrier

Un certain nombre de startups au fil des ans ont promis de réinventer le courrier électronique seulement pour avoir échoué. Même la ré-imagination radicale de Google, l’application Inbox, a finalement fermé ses portes l’année dernière. Aujourd’hui, une autre société annonce son intention de construire une meilleure boîte de réception. Edison Software se prépare à lancer OnMail, un nouveau service de messagerie qui vous permet de contrôler qui entre dans votre boîte de réception. Ceci est géré par une nouvelle fonctionnalité de blocage appelée Contrôle des autorisations. Le service introduit également un certain nombre d’autres améliorations, comme le blocage de la réception de lecture automatique et du suivi, la prise en charge des pièces jointes importantes, la livraison rapide, etc.

Edison abrite déjà la célèbre application de messagerie électronique tierce, Edison Mail.

Edison Mail est conçu pour fonctionner avec votre messagerie existante, comme votre messagerie Gmail, Yahoo, Microsoft ou iCloud, par exemple, entre autres. OnMail, cependant, est un nouveau service de messagerie électronique où les utilisateurs se verront attribuer leur propre compte de messagerie sur @ onmail.com lorsque le produit fera ses débuts cet été.

Au lancement, la version Web d’OnMail fonctionnera dans plusieurs navigateurs. Il fonctionnera également dans les applications Edison Mail existantes pour Mac, iOS et Android.

La plus grande idée derrière OnMail est de créer un meilleur système de spam et de blocage.

Bien que Gmail, Outlook.com et d’autres aujourd’hui fassent un travail assez décent pour filtrer automatiquement les tentatives de spam et de phishing évidentes, nos boîtes de réception restent obstruées par des messages invasifs – newsletters, promotions, catalogues commerciaux, etc. Nous pourrions même avoir signé pour ces derniers à un moment donné. Nous avons peut-être même tenté de nous désinscrire, mais nous ne pouvons pas arrêter les messages.

Dans d’autres cas, il y a des gens avec notre adresse e-mail que nous préférons couper.

La dernière fois que Gmail s’est attaqué à ce problème de «boîte de réception obstruée», c’était en 2013 lorsqu’il a dévoilé une boîte de réception repensée qui séparait les promotions, les mises à jour et les e-mails de vos sites de médias sociaux dans des onglets distincts. La prémisse d’OnMail est que nous devrions être en mesure d’interdire ces e-mails entièrement de notre boîte de réception, pas seulement de les déplacer.

La fonction «Contrôle des autorisations» d’OnMail permet aux utilisateurs d’accepter ou de refuser qu’une adresse e-mail spécifique ne puisse pas placer de courrier dans votre boîte de réception. Il s’agit d’une fonctionnalité plus puissante que «Bloquer l’expéditeur» ou «Se désabonner» d’Edison Mail, car les futurs e-mails d’un expéditeur refusé ne toucheront jamais votre boîte de réception – enfin, du moins pas d’une manière visible pour vous.

En termes techniques, les expéditeurs refusés sont acheminés vers un dossier appelé «Bloqué». Mais ce dossier n’est affiché nulle part dans l’interface utilisateur. Les e-mails bloqués ne seront pas non plus récupérés dans la recherche. On a vraiment l’impression que le courrier indésirable a disparu. Tout cela sans aucune notification à l’expéditeur, qu’il s’agisse d’une liste de diffusion humaine ou automatisée.

Si vous souhaitez à nouveau recevoir des e-mails des expéditeurs bloqués, la seule façon de le faire consiste à consulter la liste des expéditeurs dont vous avez banni la liste des contacts et à effectuer la modification. Vous ne pouvez pas simplement creuser dans un dossier spam pour les refaire surface.

Dans une autre mise à jour qui place les besoins du récepteur au-dessus de ceux de l’expéditeur, OnMail supprimera toutes les informations envoyées à partir de tout pixel de suivi invisible.

Aujourd’hui, la plupart des utilisateurs de messagerie avertis savent désactiver les images dans leur messagerie Gmail ou d’autres applications de messagerie qui le permettent, de sorte que leurs ouvertures de messagerie ne sont pas suivies. Mais OnMail promet de supprimer ce suivi sans avoir à désactiver les images.

«Nous considérons le suivi des pixels comme cette horrible atteinte à la vie privée et c’est pourquoi nous bloquons tous les reçus de lecture», a déclaré Mikael Berner, cofondateur et PDG d’Edison. « L’expéditeur ne saura jamais que vous avez ouvert son e-mail », dit-il.

Les autres fonctionnalités promises comprennent une expérience de recherche améliorée avec des outils de filtrage simples, la prise en charge de pièces jointes volumineuses, une vitesse de livraison améliorée, etc.

Edison dit qu’il travaille au développement d’OnMail depuis plus de deux ans, après avoir réalisé à quel point les e-mails endommagés restent.

Aujourd’hui, les adultes américains passent encore plus de 5 heures par jour dans nos boîtes de réception et ont l’impression d’avoir perdu le contrôle. Les pixels de suivi et les publicités ciblées sont désormais communs à l’expérience de messagerie. Et la recherche de quelque chose de spécifique nécessite une syntaxe compliquée. (Google n’a résolu ce problème que récemment, en ajoutant des filtres à la recherche Gmail, mais uniquement pour les utilisateurs de G Suite pour l’instant.)

Il peut être difficile pour les personnes qui s’installent depuis 10 ou 20 ans dans la même boîte de réception de faire un changement. Mais il y a toujours une nouvelle génération d’utilisateurs de messagerie à cibler, tout comme Gmail l’a fait autrefois.

Et maintenant que Gmail a conquis le marché avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs actifs, ses innovations ont ralenti. De temps en temps, Gmail jette un os – comme avec les débuts de Smart Compose en 2018, par exemple – mais il a largement considéré le problème de la messagerie électronique résolu. Un peu de concurrence fraîche est tout ce dont elle a besoin.

«Nous avons investi des années en tant qu’entreprise qui s’efforce de ramener le bonheur dans la boîte de réception», a déclaré Berner, dans un communiqué. «OnMail est conçu à partir de zéro pour changer de courrier. Personne ne devrait craindre de donner son adresse ou avoir à créer plusieurs comptes pour échapper à une boîte aux lettres surpeuplée », a-t-il déclaré.

La prémisse d’OnMail semble intéressante. Cependant, son logiciel n’est pas encore en ligne, donc aucune de ses revendications ne peut être testée pour le moment. Mais sur la base de l’histoire d’Edison avec son application Edison Mail, il a une bonne idée de la conception et de la compréhension des fonctionnalités dont les utilisateurs de messagerie ont besoin.

Actuellement, OnMail est ouvert uniquement aux inscriptions pour ceux qui veulent d’abord revendiquer leur place sur sa plateforme. Comme Gmail l’a déjà fait, OnMail enverra des invitations lorsque le service sera disponible.

Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/04/07/new-email-service-onmail-will-let-recipients-control-who-can-send-them-mail/

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