Jumia adapte son réseau de commerce électronique panafricain en réponse à COVID-19

La société panafricaine de commerce électronique Jumia adapte son réseau de vente au détail numérique pour freiner la propagation de COVID-19.

L’opération basée au Nigeria – avec des marchés verticaux de produits et services en ligne dans 11 pays africains – a annoncé vendredi une série de mesures. Jumia fera don de masques faciaux certifiés aux ministères de la santé du Kenya, de la Côte d’Ivoire, du Maroc, du Nigéria et de l’Ouganda, en s’appuyant sur ses réseaux d’approvisionnement en dehors de l’Afrique.

La société a proposé aux gouvernements africains d’utiliser son réseau de livraison du dernier kilomètre pour la distribution de fournitures aux établissements de santé et aux travailleurs. Jumia réduira également les frais sur son produit financier JumiaPay pour encourager les paiements numériques par rapport à l’argent liquide, ce qui peut être un conduit pour la propagation du coronavirus.

Selon le PDG de Jumia, Sacha Poignonnec, les gouvernements des pays d’exploitation de Jumia ont commencé à engager le secteur privé sur une éventuelle épidémie de COVID-19 sur le continent. .

« Je n’ai pas de boule de cristal et personne ne sait ce qui va se passer », a-t-il déclaré à TechCrunch. sur un appel. Mais dans l’éventualité où le virus se propagerait rapidement sur le continent, Jumia examine les actifs supplémentaires qu’il peut offrir au secteur public. « Si les gouvernements le jugent utile, nous sommes prêts à le faire », a déclaré M. Poignonnec.

Les cas de COVID-19 en Afrique par pays étaient à un seul chiffre jusqu’à récemment, mais ces chiffres ont augmenté la semaine dernière, ce qui a conduit l’Organisation mondiale de la santé à sonner l’alarme. « Il y a environ 10 jours, 5 pays étaient touchés, nous en avons maintenant 30 », a déclaré le directeur régional de l’OMS. Le Dr Matshidiso Moeti a déclaré lors d’une conférence de presse jeudi. « Cela a été une évolution extrêmement rapide … »

Selon les dernières statistiques de l’Organisation mondiale de la santé, lundi, il y avait 1321 cas de COVID-19 en Afrique et 34 décès confirmés liés au virus – contre 463 cas et 10 décès mercredi dernier.

Le Dr Moeti a noté que de nombreux facteurs socioéconomiques en Afrique – du logement à l’accès à l’eau courante – rendent difficiles les mesures communes pour freiner COVID-19, telles que la distanciation sociale ou le lavage fréquent des mains. Elle a poursuivi en expliquant que l’Organisation mondiale de la santé cherchait des solutions pouvant être adoptées dans les circonstances de l’Afrique, notamment en travaillant avec des partenaires et des gouvernements pour acheminer les matériaux de désinfection aux hôpitaux et aux familles.

Alors que les cas de coronavirus et les décès associés augmentent, les gouvernements africains réagissent. L’Afrique du Sud, qui a le deuxième plus grand nombre de COVID-19 sur le continent, a déclaré une catastrophe nationale la semaine dernière, a interdit les rassemblements publics et a annoncé des restrictions de voyage aux États-Unis.

Kenya a imposé ses propres restrictions de voyage et de foule et le président du pays, Uhuru Kenyatta, a exhorté les citoyens et les entreprises à opter pour les paiements numériques comme moyen plus sûr pour les transactions.

À travers l’écosystème technologique de l’Afrique – qui a connu une croissance importante des startups et reçoit désormais 2 milliards de dollars de capital de risque par an – un certain nombre d’acteurs se renforcent.

Jumia Nigeria Fleet

Crédit d’image: Jumia

En plus d’offrir son réseau de logistique et de chaîne d’approvisionnement, Jumia collabore avec les ministères de la santé de plusieurs pays pour utiliser son site Web et ses plateformes mobiles pour partager les messages de service public liés à COVID-19.

Répondant à l’appel du président Kenyatta, la semaine dernière, la plus grande entreprise de télécommunications du Kenya, Safaricom a supprimé les frais sur son produit d’argent mobile M-Pesa (avec plus de 20 millions d’utilisateurs) pour augmenter l’utilisation des paiements numériques et réduire le risque de propagation du COVID-19 par le biais de la gestion des espèces.

Le Kenya se tourne vers l’argent mobile M-Pesa pour endiguer la propagation de COVID-19

Le plus grand incubateur d’innovation en Afrique, CcHub, a annoncé un financement et un appel à projets technologiques visant à réduire le COVID-19 et son impact social et économique.

Une question qui se profile pour la scène technologique africaine est de savoir comment les startups sur les principaux marchés tels que le Nigeria, le Kenya et l’Afrique du Sud vont faire face à d’importantes baisses de revenus qui pourraient survenir suite à une épidémie de coronavirus plus large.

Jumia est bien capitalisée, après son introduction en bourse en 2019 à la bourse de New York, mais enregistre toujours des pertes supérieures à son chiffre d’affaires 2019 de 160 millions d’euros.

Concernant la gestion des affaires à travers un possible ralentissement de COVID-19 en Afrique, «nous sommes très orientés vers le long terme, il s’agit donc de faire ce qui est bien avec les gouvernements et de réfléchir à la façon dont nous pouvons aider», a déclaré le PDG de Jumia, Sacha Poignonnec.

« En termes de revenus, il est vraiment trop tôt pour le dire. Nous pensons que le commerce électronique en Afrique est une tendance qui va au-delà de cette situation particulière. »



Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/03/22/jumia-adapts-pan-african-e-commerce-network-in-response-to-covid-19/

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