Instagram ne vérifie toujours pas l’âge des enfants. Ça doit changer. – TechCrunch

Instagram esquive les lois sur la sécurité des enfants. En ne demandant pas aux utilisateurs leur âge lors de l'inscription, il peut feindre d'ignorer leur âge. Ainsi, sa responsabilité ne pourra être engagée à hauteur de 40 000 USD par violation de la loi relative à la protection de la vie privée des enfants en ligne. La loi interdit aux services en ligne de collecter des informations personnelles concernant les enfants de moins de 13 ans sans le consentement de leurs parents. Cependant, Instagram stocke sûrement ces informations sensibles sur les utilisateurs mineurs, sous le prétexte de ne pas savoir qui est qui.

Mais ici, l’ignorance n’est pas un bonheur. C'est dangereux. La croissance des utilisateurs à tout prix n'est plus acceptable.

Il est temps pour Instagram de s’impliquer et d’assumer la responsabilité de protéger les enfants, même si cela implique de les exclure. Instagram doit demander l'âge des utilisateurs au moment de leur inscription, vérifier si leur date de naissance exacte est indiquée volontairement par leur auteur, et appliquer COPPA en supprimant les utilisateurs dont il sait qu'ils ont moins de 13 ans. S'il veut autoriser les utilisateurs sur son application, il doit une expérience sûre et dédiée où l'application n'aspire pas d'informations personnelles restreintes par la COPPA.

Instagram est malheureusement derrière ses pairs. Snapchat et TikTok vous obliger à entrer votre âge dès le début du processus d’inscription. Cela devrait vraiment être la norme réglementaire minimale, et les législateurs devraient combler le vide permettant aux services d'éviter la conformité en ne demandant pas. Si les utilisateurs s'enregistrent pour un compte, ils devraient être tenus d'entrer un âge supérieur à 13 ans.

Facebook de la société mère d’Instagram demande la date de naissance lors de l’enregistrement du compte depuis ses premiers jours. Bien sûr, cela ajoute une étape supplémentaire pour s'inscrire et empêche sa croissance en décourageant les enfants de se prendre au plus tôt sur le réseau social. Mais cela profite également aux activités de Facebook en lui permettant de cibler avec précision les publicités par âge.

Plus important encore, au moins Facebook fait un effort de base pour garder les utilisateurs mineurs. Bien sûr, comme le font les enfants quand ils veulent quelque chose, certains vont mentir à propos de leur âge et se disent assez grands. Idéalement, Facebook irait plus loin et essaierait de vérifier l'exactitude de l'âge d'un utilisateur en utilisant d'autres données disponibles, tout comme Instagram.

À l'heure actuelle, Facebook et Instagram font en sorte que les modérateurs verrouillent les comptes de tous les utilisateurs qu'ils soupçonnent d'avoir moins de 13 ans. Les utilisateurs doivent télécharger une preuve d'âge délivrée par le gouvernement pour reprendre le contrôle. Cette politique n'est entrée en vigueur que l'année dernière après que Channel 4 au Royaume-Uni a signalé à un modérateur de Facebook d'ignorer les utilisateurs apparemment mineurs, à moins qu'ils n'indiquent explicitement qu'ils étaient trop jeunes ou qu'ils avaient moins de 13 ans. Une approche extrême serait de l'exiger pour tous les abonnements. , bien que cela puisse être coûteux, lent, nuire considérablement aux taux d’inscription et ennuyer les utilisateurs plus âgés.

Instagram est actuellement à l'autre bout du spectre. Ne rien faire autour de l'âge semble être imprudemment négligent. Lorsqu'on lui a demandé comment il se demandait pourquoi il ne demandait pas l'âge des utilisateurs, comment il empêchait les utilisateurs mineurs de s'affilier et s'il enfreignait la COPPA, Instagram refusait de commenter. Le fait qu'Instagram affirme ne pas connaître l'âge des utilisateurs semble être en contradiction directe avec l'offre aux annonceurs de cibler leurs publicités personnalisées en fonction de leur âge, par exemple en atteignant uniquement les 13 ans.

Heureusement, tout cela pourrait changer bientôt.

Jane Manchun Wong, chercheuse itinérante et fréquente sur le TechCrunch, a repéré Code Instagram à l'intérieur de son application Android qui montre qu'il est prototypage une fonctionnalité qui limite les utilisateurs de moins de 13 ans. Elle nécessite également d’utiliser Instagram et Facebook. dates de naissance pour correspondre. Instagram m'a dit «pas de commentaire» quand j'ai demandé si ces fonctionnalités seraient officiellement déployées pour tout le monde.

Le code dans l'application explique que «Fournir votre anniversaire nous aide à vous assurer d'obtenir la bonne expérience Instagram. Seulement vous pourrez voir votre anniversaire. »En plus de décider qui laisser entrer, Instagram pourrait utiliser cette information pour s'assurer que les utilisateurs de moins de 18 ans ne communiquent pas avec des inconnus adultes, que les utilisateurs de moins de 21 ans ne voient pas les annonces de marques d'alcool , et ce contenu potentiellement explicite n'est pas montré aux mineurs.

L’incapacité d’Instagram de s’y opposer et le grand discours de Facebook cette année sur son engagement en matière de sécurité. Instagram s’est efforcé d’améliorer son approche en matière d’intimidation, de vente de drogue, d’automutilation et d’ingérence dans les élections. Pourtant, rien n’a été dit sur la limitation de l’âge.

Dans le même temps, les utilisateurs mineurs se font connaître sur des pages contenant des hashtags tels que # 12YearOld, où il est facile de trouver des utilisateurs qui déclarent avoir atteint cet âge dans leur profil bio. Il m'a fallu environ 5 minutes pour trouver des commentaires effrayants sur le thème "Tu es mignon" de la part d'hommes plus âgés sur des photos de filles apparemment mineures. Clairement, Instagram n’a pas ménagé ses efforts pour les empêcher de jouer avec l’application.

Sur Musical, aujourd'hui connu sous le nom de TikTok, j'ai rencontré le même PDG, Alex Zhu, sur la scène de TechCrunch Disrupt, en 2016. J'ai remercié Zhu de laisser des enfants de 10 ans faire étalage de leur corps sur son application. Il a essayé de réclamer que les parents gèrent tous les comptes de ces enfants et a été frustré alors que nous approfondissions les échecs de Musical.

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Heureusement, TikTok a finalement été condamné à une amende de 5,7 millions de dollars cette année pour violation de la COPPA et contraint de changer ses habitudes. Dans le cadre de sa réponse, TikTok a commencé à montrer une passerelle d’âge aux nouveaux et anciens utilisateurs, à supprimer toutes les vidéos des utilisateurs de moins de 13 ans et à les restreindre à une expérience spéciale de TikTok Kids dans laquelle ils ne peuvent ni publier de Informations personnelles restreintes par la COPPA.

Si même une application de média social chinoise que le PDG de Facebook a prévenue menace la liberté de parole avec censure, protège mieux les enfants qu'Instagram, quelque chose doit donner. Instagram pourrait faire de même en créant une section spéciale de ses applications réservée aux enfants, où ils ne sont plus en quarantaine et ne parlent plus avec des utilisateurs plus âgés qui pourraient s'en prendre à eux.

L’approche de Facebook et d’Instagram découle peut-être du fait que le PDG Mark Zuckerberg ne pense pas que l’interdiction des moins de 13 ans devrait exister. En 2011, il a déclaré: «Ce sera un combat que nous entreprendrons à un moment donné. . . Ma philosophie est que pour l'éducation, il faut commencer très jeune. »Il a mis cela en pratique avec Messenger Kids, qui permet aux enfants de 6 à 12 ans de discuter avec leurs amis si les parents l'approuvent.

Le modèle économique et les revenus de la famille d'applications Facebook reposant sur des annonces dépendent de la croissance constante du nombre d'utilisateurs, qui pourrait être inhibée par une limitation rigoureuse de la limite d'âge. Il ne veut sûrement pas dire aux parents qu’il laisse les enfants glisser sur Instagram, que les annonceurs paient pour toucher des enfants trop jeunes pour acheter quoi que ce soit, et à Wall Street qu’il n’aurait peut-être pas 2,8 milliards d’utilisateurs légaux dans ses applications, comme il le prétend.

Mais compte tenu des scandales liés à la vie privée de Facebook et Instagram, de ses dépendances et de son impact sur la démocratie, il semble qu’une bonne limitation de l’âge devrait être une priorité, ainsi que le sujet d’un examen plus approfondi de la réglementation et des préoccupations du public. La société a pris conscience des dommages causés par les médias sociaux. Pourtant, Instagram ne met aucun garde en place pour empêcher les enfants de faire l'expérience de ces maux. Jusqu'à ce que des efforts honnêtes soient déployés pour empêcher les enfants de s'y joindre, les autres initiatives de sécurité d'Instagram sonnent creux.



Traduit de la source : https://techcrunch.com/2019/12/03/instagram-age-limit/

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