Des moyens efficaces pour que votre équipe distante se sente comme faisant partie du siège – TechCrunch

Presque chaque démarrage commence comme une équipe maigre et scrappée qui travaille en étroite collaboration dans un hub central – c'est un moment intéressant où chaque membre de l'équipe porte plusieurs chapeaux, travaillant probablement sur plusieurs titres de poste différents et est à l'aise avec tous les aspects de l'entreprise.

Mais au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous découvrirez rapidement que la mise à l'échelle comporte un ensemble unique de défis, de l'embauche de personnes qui conviennent, à la transition d'une équipe multifonctionnelle dans des domaines de spécialité, à l'expansion de bureaux au pays ou à l'étranger. J'ai trouvé que ce dernier est un défi particulier pour la plupart.

Il existe de nombreux avantages à constituer une équipe dans différents bureaux et emplacements – en tirant parti d'un plus grand bassin de talents. Exploiter les principaux marchés du monde entier ouvre votre startup à davantage de candidats potentiels et, à son tour, aide à acquérir les talents dont vous avez besoin pour croître.

Mais ces avantages comportent également des défis potentiels, notamment surmonter les barrières de communication et de langue, les différences de fuseau horaire ou le manque d'alignement, pour n'en nommer que quelques-uns. Certains employés peuvent se sentir hors de vue et d’esprit, ce qui peut rapidement avoir un impact sur la culture dans l’entreprise, en particulier si les nouveaux bureaux plus petits ont l’impression que le siège social dicte les conditions.

Mes co-fondateurs et moi avons relevé ces mêmes défis que nous avons fait évoluer notre entreprise et nous avons réfléchi à la meilleure façon d'aborder l'expansion et l'intégration des bureaux pour atténuer ces problèmes et nous assurer que nos employés se sentent vus et connectés à l'entreprise – qu'ils soient basés à dix pieds ou à des milliers de kilomètres.

Créer des opportunités pour les membres de l'équipe de se connecter en personne

Je ne saurais trop insister sur l’importance d’investir dans du temps en face à face, permettant à vos employés de connaître les personnes derrière les personnages en ligne et par téléphone avec lesquels ils travaillent.

Vous pouvez le faire de nombreuses façons, que ce soit en réunissant tout le monde une fois par an ou tout au long de l'année pour des projets spéciaux _ le temps en face à face donne à vos employés la possibilité d'établir une connexion et de comprendre les intérêts, le style de travail et les forces de l'autre un niveau plus profond. Bien que cela soit possible dans une certaine mesure par e-mail ou par téléphone, la réunion en face à face accélère considérablement ce processus. En réalité, recherche a montré que les réunions en face-à-face sont 34 fois plus réussies que les e-mails grâce en grande partie à l'impulsion des signaux non verbaux (qui se perdent dans les interactions téléphoniques et par e-mail).

Bien que Druva ait son siège social dans la Silicon Valley, la majorité de nos employésa sont répartis dans le monde entier – avec 300 employés aux États-Unis et plus de 500 répartis dans la région APAC et la région EMEA. De plus, chaque région abrite une variété de flux de travail, nous avons donc jugé préférable d’adapter notre approche à chaque équipe:

  • Organiser un coup d'envoi annuel: Au début de chaque exercice, nous réunissons nos équipes mondiales de vente et de produits pour une réunion de plusieurs jours près de notre siège social à Sunnyvale, en Californie. Cela nous donne non seulement la possibilité de veiller à ce que tout le monde soit aligné sur la stratégie et les objectifs de l’entreprise, mais cela contribue également à créer un sentiment de camaraderie. Ce sont des équipes qui travaillent à travers le monde et, par conséquent, communiquent souvent par courrier électronique. Pouvoir se rencontrer en personne ou rencontrer d'autres membres de l'équipe crée des liens qui sont essentiels pour une organisation saine.
  • Mise de côté du budget pour les visites sur site: Il n'est pas toujours pratique pour les employés de se rendre régulièrement dans d'autres bureaux – que ce soit en raison de budgets de voyage serrés ou d'engagements personnels – mais j'encourage chaque entreprise à allouer un budget de voyage pour les visites de bureaux qui permettent aux employés du siège et à distance de voyager et de faire connaissance avec l'équipe membres. Qu'il s'agisse d'envoyer quelqu'un à Londres pour rencontrer son nouveau chef d'équipe ou de parrainer une nuit supplémentaire afin qu'un employé en voyage personnel puisse visiter un autre bureau pendant qu'il est en ville, encourageant les membres de l'équipe à profiter de l'occasion pour se rencontrer en personne face – en dehors des événements annuels ou des lancements de produits – non seulement crée une plus grande culture mais favorise la collaboration, ce qui peut conduire à une plus grande productivité à long terme.

Traduit de la source : https://techcrunch.com/2019/12/09/effective-ways-to-ensure-your-remote-team-feels-like-part-of-hq/

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