Définissez et gérez la croissance selon vos propres conditions – TechCrunch

Bienvenue dans cette édition de Les opérateurs, une colonne récurrente Extra Crunch, Podcast, et Émission sur youtube cela vous apporte des idées et des informations provenant de grandes entreprises technologiques. Nos clients sont des cadres possédant une expérience opérationnelle dans des startups en plein essor, telles que Brex, Calm, DocSend et Zeus Living, ainsi que dans des sociétés plus établies, telles que AirBnB, Facebook, Google et Uber. Ici, ils partagent des stratégies et des tactiques pour créer votre première entreprise et tracer votre carrière dans le secteur de la technologie.

Dans cet épisode, nous parlons de croissance. La croissance signifie différentes choses au sein des différentes organisations, mais identifier correctement les possibilités de croissance durable et évolutive est une priorité pour presque toutes les entreprises. Nous couvrirons:

  1. Définir la croissance et être bon dans ce domaine
  2. Gérer la croissance sans perdre de vue la vue d'ensemble
  3. Comment les entreprises devraient aborder la croissance

Pour en savoir plus, nous avons parlé à deux experts:

Isaac Silverman a commencé sa carrière d’entrepreneur avant de rejoindre Zynga pour travailler sur le développement de la croissance. Chez Zynga, il s'est concentré sur certaines des approches les plus avancées en matière de croissance et de développement. Il a ensuite rejoint Postmates, où il s'est concentré sur le produit de la croissance et est maintenant le responsable de la croissance des coureurs chez Uber.

Matias Honorato est un cadre supérieur de l’équipe de croissance chez Pointage, une société de technologie en phase de croissance, et apporte également ses propres racines entrepreneuriales et son expérience dans des sociétés comme Earnest et Tradecraft.

Vous trouverez ci-dessous un résumé de notre conversation. check-out Les opérateurs pour l'épisode complet.

Définir la croissance et être bon dans ce domaine

La croissance en tant que concept et discipline trouve son origine dans le terme «croissance par piratage». Il peut être difficile de la distinguer des fonctions et des objectifs qui relèvent habituellement de l'équipe marketing ou de l'équipe de développement du produit et peut être considérée comme une combinaison des deux. Nous le considérons comme le domaine responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la mesure des méthodes d’acquisition et de fidélisation des clients. C’est un mélange de marketing et de produit, mais aussi de vente et d’analyse de données, et parfois même d’opérations.

Les professionnels en forte croissance peuvent réussir dans une grande variété de milieux de travail ou d'études et sont le plus souvent curieux, persistants et adeptes de la pensée globale, créative, quantitative et interdisciplinaire..

«Il existe assurément beaucoup d’analyses approfondies et de rapprochement des pièces, ainsi que beaucoup de travail sur les produits et le marketing,» a déclaré Silverman. «Je pense qu'une partie de ce que je trouve si profondément intéressant et captivant est que tout est réuni. C’est vraiment l’exercice que nous traversons, et je ne veux pas exagérer notre rôle, mais l’exercice que nous traversons est le suivant: «imaginons que nous sommes le PDG et quelles sont les choses que nous estimons vraiment importantes. Voyons la situation dans son ensemble et voyons ensuite quels sont les domaines sur lesquels nous devrions nous concentrer en dernier ressort. »C’est donc en fin de compte profond, profond, stimulant et dynamique et évolue au quotidien. Et parfois, c’est plus une gestion de produit, parfois plus. ”

Honorato a déclaré que pour être un grand professionnel de la croissance, «vous devez avoir une très bonne compréhension de votre entreprise, quels sont vos objectifs, comment le produit fonctionne, comment fonctionne leur aspect financier de l'entreprise."

Les responsabilités des équipes de développement vont de tâches simples telles que la copie marketing de test fractionné et les pages de destination à des stratégies plus complexes telles que l’intégration d’une solution de stockage et de gestion de fichiers dans des applications de flux de travail, puis la création de partenariats avec ces applications pour acquérir des utilisateurs et devenir un élément clé. solution par défaut. De nature interfonctionnelle, les initiatives de croissance nécessitent souvent des ressources et des contributions d’autres équipes, telles que le marketing, la conception et l’ingénierie. Cela peut créer des conflits en raison de contraintes de ressources et de la politique de l'entreprise, indépendamment de la taille de l'entreprise. Ce sont des défis significatifs avant même d'évaluer l'efficacité des initiatives de croissance! Les grandes équipes de croissance doivent également savoir comment gérer ce type de problèmes, ce qui rend les équipes de croissance efficaces difficiles à constituer, mais très utiles si vous pouvez en créer une efficace.

«J'ai tendance à croire que les équipes existent sur le spectre», a déclaré Silverman. «Vous disposez de ce type d’optimiseur, de fonctionnalités spécifiques, de parties spécifiques de l’entonnoir ou de tout autre thème de croissance. Dans le spectre que vous possédez, l’objectif même de la société, une fois que vous êtes parfaitement adapté au marché des produits, est de croître. J'ai tendance à croire que beaucoup d'entreprises pensent qu'elles ont besoin de la première solution et en fait de celle-ci… Une chose que je veux être certain de clarifier, c'est que la croissance chez Uber est le produit d'un très grand nombre de personnes très compétentes. , réfléchissant avec beaucoup de diligence à leur rôle dans l’entreprise, et [la croissance est] une partie de cette équation beaucoup plus vaste ».

https://www.youtube.com/watch?v=viAVtHtuZxQ [/ embed]

Gérer la croissance sans perdre de vue la vue d'ensemble

Traduit de la source : https://techcrunch.com/2019/11/21/define-and-manage-growth-on-your-own-terms/

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