Comment l’industrie des systèmes d’information est devenue un logiciel d’entreprise

Si vous étiez un employé d’une société de logiciels ou un investisseur en capital-risque dans la Silicon Valley avant 1993, il est probable que vous parliez de «logiciels de systèmes d’information» et non de «logiciels d’entreprise». Comment et pourquoi l’industrie a-t-elle changé de nom?

La réponse évidente, mais déroutante est simple: «Star Trek: la prochaine génération».

Aussi déroutant et époustouflant que cela soit pour votre bureau local Trekkie, l’industrie s’est rebaptisée grâce à une campagne de marketing de la société d’origine de logiciels de système, Boole & Babbage (maintenant le logiciel BMC).

Alors que le terme «entreprise» était utilisé pour décrire des systèmes complexes pendant des années avant 1993, tout a changé lorsque Boole & Babbage a signé un accord de licence de deux ans avec l’émission la mieux classée de l’histoire de la syndication pour produire un infopublicité.

Les fans de Star Trek parlent de cet accord de marketing fou depuis des années, et vous pouvez lire tous les détails sur la façon dont il a été exécuté dans TrekCore. Mais même Trekkies n’apprécie pas ses impacts à long terme sur notre industrie. Dans cet accord de licence avec Paramount, Boole & Babbage avait des droits illimités pour créer et distribuer autant de contenu Star Trek que possible. Ils ont physiquement envoyé des cassettes VHS à des clients, diffusé des publicités dans des magazines et même habillé leurs employés en tant que membres de Starfleet lors de salons professionnels. Boole & Babbage a utilisé cette poussée pour se commercialiser comme le « Enterprise Automation Company. »

Le commandant Riker dit dans l’infopublicité, « tout comme le pont centralise les fonctions nécessaires pour contrôler l’USS Enterprise, les produits Boole centralisent les informations de traitement des données pour permettre un contrôle centralisé des systèmes d’information complexes d’aujourd’hui. » Cela semblait gratter une démangeaison que d’autres sociétés de systèmes ne réalisaient pas qu’il fallait gratter.

Pour ne pas être en reste, IBM en 1994, ils ont rebaptisé leur système d’exploitation OS / 2 «OS / 2 Warp», faisant référence au «lecteur de chaîne» de Star Trek. Ils ont également essayé de reproduire l’accord de licence de Babbage avec Paramount en engageant le capitaine Picard de l’entreprise (joué par l’acteur Patrick Stewart) pour animer le lancement du produit. Malheureusement, Paramount ne jouerait pas au ballon, et IBM a plutôt embauché le capitaine Janeway (interprété par l’actrice Kate Mulgrew) de Star Trek: Voyager. Les problèmes de licence n’ont pas empêché IBM d’embaucher également M. Spock de Star Trek (joué par l’acteur Leonard Nimoy) pour enregistrer une introduction de cinq minutes à l’événement:

En dehors d’OS / 2, la liste d’annonces d’IBM de 1994 comprenait 13 autres initiatives «d’entreprise». Bientôt, les principales sociétés de logiciels ont commencé à se renommer et à lancer des produits en utilisant le terme «logiciel d’entreprise» comme identifiant précieux. Les éditeurs de logiciels MRP comme SAP et Baan ont commencé à adopter le nouveau surnom «Entreprise» après 1993 et ​​en 1995, Lotus s’est rebaptisée «Entreprise de logiciels d’entreprise».

«Enterprise» était officiellement la nouvelle langue vernaculaire la plus cool et après que le géant de l’industrie IBM ait acheté Lotus en 1996, ils ont incorporé «Enterprise» dans tous leurs produits. Et tandis que le document de 1990 de Gartner intitulé «ERP: A Vision of the Next-Generation MRP II» de Wylie est la naissance technique du logiciel ERP, personne ne s’en souciait jusqu’à ce que le commandant Riker dise à Harold de «surveiller l’ensemble de votre entreprise à partir d’un seul point de contrôle». Les chiffres du ngram ne mentent pas:

Près de 30 ans plus tard, nous vivons dans un monde où les affaires sont gérées par des logiciels d’entreprise et l’utilisation du terme est omniprésente. Chaque fois que je vois un plan d’affaires de logiciels tomber sur mon bureau ou lire un article sur les logiciels d’entreprise, je ne peux pas m’empêcher d’accorder un peu de crédit au commandant Riker.



Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/03/08/how-the-information-system-industry-became-enterprise-software/

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