Away remplace le PDG Steph Korey après l'enquête de Verge

Le PDG de l'extérieur, Steph Korey, se retire, quatre jours seulement après une enquête de Le bord a mis en évidence la culture toxique de l’entreprise. Korey, l'un des co-fondateurs de la marque de bagages, sera remplacé par l'ancien dirigeant de Lululemon, Stuart Haselden, même si Korey continuera à être président exécutif.

La nouvelle survient après des jours de réaction violente du public en raison de la fuite de documents montrant que Korey intimidait régulièrement des employés sur les chaînes publiques Slack. Après Le bordL'histoire initiale de Break a éclaté, de nouvelles fuites ont montré que Away demandait aux employés de ne pas s'engager avec l'article, même à partir de leurs comptes de médias sociaux personnels.

Away ne permet pas aux employés de s’envoyer des e-mails et demande que les messages directs soient réduits au minimum. Le résultat est que presque toutes les conversations ont lieu sur les canaux Slack publics où les dirigeants donnent des commentaires sévères et réprimandent les gens pour de petites erreurs. "Vous pouviez l'entendre taper et vous saviez que quelque chose de grave allait se produire", a déclaré un ancien employé Le bord, comme nous l'avons signalé le 5 décembre.

Korey s'est excusée publiquement pour son comportement un jour après la fin de l'histoire, disant qu'elle était «consternée» de voir comment elle avait parlé aux employés. "Je suis sincèrement désolée pour ce que j'ai dit et comment je l'ai dit", a-t-elle ajouté dans un communiqué à CNBC. "C'était faux, clair et simple."

Les employés ont exprimé leur scepticisme quant au fait que l'exécutif allait réellement changer. "Ce n'est pas comme si c'était la première fois qu'elle devait être réprimandée pour sa gestion et sa conduite", a expliqué une ancienne employée. Le bord dans un article de suivi publié le 6 décembre. "Elle sait exactement qui elle a été blessée, et pour présenter des excuses de couverture ho-hum maintenant au public, on dirait que cela a été fait juste pour sauver la face et ralentir les retours de commandes qui arrivent. Ce n'est pas bien."

La société a déclaré Le journal de Wall Street que la recherche d'un nouveau PDG est en cours depuis le printemps, ce qui implique que The Verge’s rapports n'était pas la raison pour laquelle Korey se retirait. «À la lumière de l'article, la société a connu quelques jours difficiles», a ajouté la cofondatrice Jen Rubio. "Mais nous ne voulons pas que cela éclipse cette annonce." Haselden commencera en tant que PDG le 13 janvier.

Le mandat de Haselden impliquera probablement de changer la culture d'entreprise de Away, et il peut avoir une expérience pertinente. Lululemon a fait face à ses propres rapports de gestion des toxiques, qui ont abouti à la démission du PDG Laurent Potdevin l'année dernière. Au lendemain du scandale, Haselden a pris le contrôle des fonctions humaines et culturelles de l'entreprise – les équipes directement responsables de la création d'un environnement de travail sain.

Traduit de la source : https://www.theverge.com/2019/12/9/21003787/away-luggage-steph-korey-ceo-new-lululemon-stuart-haselden-replacement-investigation

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