À savoir, un ancien haut voleur, réduit le personnel alors que la demande pour son logiciel RH se tarit dans la pandémie

À savoir, une entreprise de huit ans et demi, basée à New York, qui vend des services de paie, de gestion des talents et d’autres services RH à des entreprises de taille moyenne à travers les États-Unis via un logiciel d’abonnement, a abandonné plus de 40% de ses employés.

Les coupes sont généralisées, depuis les hauts fonctionnaires, y compris un directeur financier recruté il y a presque exactement deux ans, et un responsable de la sécurité qui a passé la dernière année avec l’entreprise, à toute son équipe de réussite client.

À savoir Le PDG Larry Dunivan a déclaré que l’entreprise avait réduit la rémunération des dirigeants il y a cinq semaines, dans l’espoir d’éviter les licenciements, mais que le coronavirus et son impact sur l’entreprise avaient rendu cela impossible.

Lors d’un appel plus tôt dans la journée, Dunivan – qui a rejoint Namely l’été dernier – a refusé de préciser exactement combien d’employés venaient d’être licenciés. Avant les coupures, à savoir employait environ 400 personnes, selon LinkedIn.

Il a parlé des difficultés de gérer une startup en ce moment qui dépend en grande partie des petites et moyennes entreprises, notant que même si les clients de Namely signent des contrats d’une durée d’un à trois ans – ils paient également un minimum nombre d’employés – nombre de ces clients ont du mal à honorer ces contrats en ce moment.

À titre d’exemple, il a cité un client qui possède de nombreux studios de yoga et qui, au début de l’année, employait 500 personnes, mais a mis à pied tous sauf 15 d’entre eux lors de la fermeture. Dit Dunivan, «Nous avons eu une conversation dure et douloureuse et vous pouvez dire que j’étais l’une des nombreuses personnes qu’elle appelait ce jour-là. Parce que je me soucie de cette relation, j’ai renoncé à ce minimum pour une certaine période de temps afin qu’elle puisse conserver de l’argent. « 

En effet, a déclaré Dunivan, une entreprise comme Namely «ne se fait pas frapper d’un coup. Parce qu’il s’agit de revenus d’abonnement, cela se produit au fil du temps.  » Mais «les tendances sous-jacentes changent à mesure que le comportement des clients change et que le chômage augmente, et essayer de prédire les revenus futurs est un travail difficile» étant donné que personne ne sait exactement quand le monde reviendra à son état antérieur à Covid 19.

Près de quatre millions de personnes ont déposé une demande de prestations de chômage la semaine dernière, ce qui porte à plus de 30 millions le nombre de demandes de chômage du pays.

Bien que les coupes profondes soient compréhensibles dans le contexte actuel, elles représentent également l’un d’une série de jalons qu’aucune startup ne souhaite rencontrer. Alors que Namely figurait autrefois parmi les entreprises les plus prometteuses de New York et a en conséquence levé au moins 217 millions de dollars auprès d’investisseurs, y compris Matrix Partners, True Ventures, et Sequoia Capital, il a vu plus que sa part de transition au sommet. Dans le développement le plus dévastateur de l’entreprise jusqu’à présent, le conseil d’administration de Namely a licencié brutalement le cofondateur de l’entreprise, Matt Straz, en tant que PDG en 2018.

Accusé d’actions «incompatibles avec ce qui est attendu de la part du leadership», comme le déclarait l’entreprise à ses employés à l’époque, Straz a ensuite lancé une start-up d’avantages sociaux appelée Bennie, mais il a jeté un nuage sur l’entreprise (ce qui n’est toujours pas le cas). ne parle pas de ce qui s’est passé).

Peu de temps après, le membre du conseil d’administration qui a mené l’enquête sur Straz – la cadre de longue date de la Silicon Valley, Elisa Steele – a été nommé PDG permanent de Namely, ce qui a permis à l’époque d’attirer 60 millions de dollars de nouveaux financements pour l’entreprise dirigée par GGV Capital.

Pourtant, l’été dernier, elle avait également quitté son poste de PDG, une décision qu’elle a prise sur la base des engagements familiaux, dit une source, et doit en partie à la relation qu’elle avait établie avec Dunivan, a-t-il déclaré séparément.

En fait, Dunivan a déclaré que dans son ancien poste de PDG par intérim de la société de ressources humaines ThinkHR, il avait été consulté par Steele sur la stratégie commerciale et produit, et que «comme cela arrive parfois, une chose a conduit à l’autre et j’ai rejoint» le entreprise à sa place. (Steele reste au conseil d’administration de l’entreprise.)

Certes, il a hérité d’une entreprise qui ne jouit plus de l’éclat qu’elle avait autrefois.

Comme le dit une personne ayant un intérêt dans l’entreprise, « Je ne pense pas que quiconque abandonne Namely, mais son plan de croissance était modeste au début de 2020 et cela est désormais rendu incertain [COVID-19]. Je pense que la société essaie simplement de contrôler ce qu’elle peut et de se structurer afin de pouvoir fonctionner plus efficacement avec une baisse importante des revenus. » Ajoute cette personne: « C’est comme une feuille de papier propre. »

C’est une perspective optimiste et sûrement celle que les employés restants devront adopter, au moins jusqu’au quatrième trimestre, date à laquelle Dunivan estime que les entreprises à tous les niveaux pourraient reprendre.

«C’est une période extrêmement difficile, mais nous regardons le monde sous un angle assez conservateur et nous faisons certaines hypothèses sur la façon dont les nouveaux clients achèteront, comment les clients existants augmenteront ou diminueront les effectifs, et combien d’entreprises seront fermées et de ne jamais revenir », a déclaré Dunivan lors de notre conversation précédente.

«Je pense que la reprise commencera à montrer des signes de vie au quatrième trimestre et au premier trimestre, et notre courant l’envisage sous cet angle», a-t-il ajouté. «Mais en attendant, les employeurs paieront moins de personnes.»

Confronté à des options en déclin, Namely en fait désormais partie.

Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/05/01/namely-a-former-high-flier-slashes-staff-as-demand-for-its-hr-software-dries-up-in-the-pandemic/

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